Word jij onze nieuwe klantadviseur?

Heb jij hart voor de zorg? Wil jij ook dat zorgprofessionals zo efficiënt mogelijk werken om écht aandacht te geven aan cliënten? Speel daarin een belangrijke rol, kom werken als Klantadviseur bij Medicura Zakelijk en ontdek hoe trots je dit maakt. 
 

Dit maakt jou trots
Luisteren, adviseren, snel schakelen en kansen pakken. Jij kunt het, jij doet het! En op een werkplek waar dit wordt toegejuicht, daar voel jij je thuis. Met jouw inlevingsvermogen en luisterend oor weet jij precies welke medische hulpmiddelen zorgorganisaties nodig hebben. Omdat je de markt van medische hulpmiddelen kent, schakel jij met gemak tussen de wensen van de klant en het aanbod van Medicura. Belt een klant, mailt een klant? Jij geeft passend advies én regelt het. Zo kunnen zorgprofessionals, dankzij jou, efficiënt en met ondersteuning van de juiste hulpmiddelen de beste zorg bieden.
 
Jij werkt graag in een hecht, klein team nauw samen met collega’s. Daarom vind jij het belangrijk om te sparren en overleggen over vraagstukken en ervaringen. Jij kijkt over de grenzen van jouw eigen team. Je ondersteunt de buitendienst in het maken van afspraken, offertes en de opvolging daarvan. Ook heb je dagelijks contact met jouw collega’s van logistiek om alles in goede banen te leiden. Is er een hulpmiddel kapot of toe aan onderhoud? Jij pakt het op. Alles om de klant zo snel mogelijk te voorzien van de juiste hulpmiddelen. Want jij weet, samen kunnen we meer dan alleen!
 
Is de klant blij, dan ben jij dat ook. Maar alles moet natuurlijk wel goed worden geregistreerd. De gehele administratieve afhandeling weet jij je snel eigen te maken. Ook het opstellen van rapportages en de opvolging van gehuurde hulpmiddelen zijn voor jou geen probleem. Jij onderhoudt warme contacten met samenwerkingspartners en informeert hen bij nieuwe hulpmiddelen of mogelijkheden. 
 
Jij hebt ambities en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Daarvoor krijg jij de ruimte die je nodig hebt, door bijvoorbeeld interne of externe scholingen. Een baan met veel afwisseling en uitdaging, waarin je er echt toe doet? Dat is wat jij zoekt, en nu misschien wel gevonden hebt!
 
Jij kunt dit omdat:

• Je een MBO-4 of HBO diploma hebt, bij voorkeur van een commerciële opleiding;
• Je affiniteit hebt met de zorgbranche en bij voorkeur kennis hebt van medische hulpmiddelen;
• Je graag 32 tot 40 uur wilt werken;
• Je bij voorkeur ervaring hebt met het werken in ERP-systemen;
• Jij jouw commercieel talent met jouw empathisch vermogen weet te combineren;
• Jij met jouw initiatiefrijke houding ideeën en verbeteringen binnen het team in de dienstverlening kenbaar maakt;
• Jij er energie van krijgt als je andere mensen vooruit kunt helpen.

Weten of het werken als Klantadviseur Zakelijk bij Medicura Zakelijk bij jouw past? Praat eens met Shadira, een van onze collega’s binnen het team. Stuur Shadira gerust een berichtje op LinkedIn. Zij vertelt je graag meer!
 

Daarom werk jij fijn bij Medicura
Jij werkt het liefst in een team dat elkaar kent en helpt. En dat alles in een professionele, maar persoonlijke sfeer waarin er aandacht is voor elkaar. Je komt terecht in een werkomgeving waarin je jezelf kan zijn, iedereen gelijk is en je gewaardeerd wordt om je unieke eigenschappen. Je krijgt dan ook de ruimte om je kwaliteiten te ontdekken en te ontplooien. Zo creëer jij zelf voor een deel jouw baan. Want wij geloven erin dat dit bijdraagt aan ons gezamenlijk succes.

 
Daarnaast hebben we meer te bieden:

• Het startsalaris voor deze functie is €2.530,- (bruto maandsalaris op basis van 40 uur). Er is volop ruimte voor groei, op basis van jouw prestaties en ontwikkeling kunnen er salarisverhogingen plaatsvinden. Ook is er een jaarlijkse salarisindexatie op basis van de inflatie in Nederland, mits de bedrijfsresultaten dit toelaten.
• We vinden het belangrijk dat jij je fit voelt. Daarom kun je genieten van een stuk fruit tijdens je werk, krijg je korting op jouw sportabonnement of sport je gratis in onze eigen bedrijfsfitness op het hoofdkantoor. Met de fiets naar het werk? Dat zien we graag! Met ons fietsplan koop je voordeliger een nieuwe fiets.
• We kennen hier géén ploegendiensten, maar je werktijden variëren tussen 8:00 en 18:00 uur.
• Je hebt 26 vakantiedagen om tussendoor even lekker tot rust te komen;
• Ben je 60 jaar of ouder en minimaal 5 jaar in dienst, dan kun je gebruikmaken van een generatiepact, waarbij je 80% van je contracturen werkt, 90% krijgt betaald en 100% pensioen blijft opbouwen;
• Er is voldoende ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien. Zo groeide in 2024 weer 16 medewerkers door naar een nieuwe functie.
• We streven ernaar om onze bedrijfsactiviteiten zo milieuvriendelijk mogelijk te maken en dragen ons steentje bij aan een groenere toekomst;
• Een deel van onze winst gaat naar goede doelen en investeringen én een deel naar jou als gewaardeerde collega. Zo profiteren we samen van ons succes.
• We hebben regelmatig gezellige uitjes, georganiseerd door collega’s, vóór collega’s. ook is er een jaarlijks budget beschikbaar voor teambuilding. Altijd super gezellig en natuurlijk goed voor de teamspirit.